Вопрос: Можно ли использовать ваш древесный уголь для изготовления фейерверков?

 Ответ: Можно, если Вы умеете и знаете как получить из него сверхтонкую пыль для качественного изготовления фейерверков. При этом уголь должен быть недавно произведенным для того, чтобы содержать минимум влаги. Будьте внимательны и аккуратны при работе с такой угольной пылью! Она легко возгорается. Заметим, что дубовый уголь не самое лучшее решение для фейерверков. Лучше использовать для этих целей уголь из мягких сортов дерева.

Вопрос: Можете привезти нам уголь с оплатой по факту доставки в Днепр (или другой город)?

Ответ: Нет. С разовыми оптовыми партиями мы временно работаем только по предоплате в размере 100%. По договору возможна отсрочка платежа только постоянным заказчикам, но с обязательным применением санкций за просрочку платежей.

Вопрос: А сколько вашего угля можно загрузить в нашу машину - фуру объемом 80 куб.м.?

Ответ: Расчет веса древесного угля из яблони можно произвести приблизительно на основании следующего довольно грубого соотношения: 1 тонна занимает 5,5 куб.м. объема в машине для древесного угля преимущественно технической фракции. В результате в фуру 80 куб.м. мы сможем загрузить около 14,5 тонн угля, упакованного в полипропиленовые или бумажные пакеты (без поддонов). Тонна такого же угля гастрономической фракции занимает объем из расчета около 6,5 кубических метров.

Вопрос: А вы можете привезти нам уголь к шашлыкам в количестве одного мешка?

Ответ: Доставляем мы по Харькову только мелкооптовыми партиями один-пять раза в неделю. Минимум 70 кг или 5 мешков. Для шашлыка на одну компанию это много. :)

Вопрос: Почему не сообщаете точное время доставки заказанного угля для ресторана?

Ответ: Сообщаем только приблизительную дату, так как древесный уголь ресторанного качества мы поставляем свежеприготовленным прямо из пиролизных печей, которые находятся за городом. А на производстве часто случаются различные задержки по независящим от нас и плохо прогнозируемым причинам (например, дождь, слякоть, различные поломки, тревоги). Кроме того время передвижения груженой машины по Харькову, даже не большой, при доставке от одного заведения к другому по меняющимся маршрутам также слабо прогнозируемое. Поэтому сообщаем только дату и время начала доставки, которое постоянно - с 11:00. Конечно же, пытаемся учесть пожелания заказчиков.